Sociedade

Diversidade do Conselho de Administração em 2019

Satisfação dos clientes

A satisfação do cliente com relação ao nosso desempenho técnico e operacional pode impactar nossa operação e afetar nossa capacidade de gerar valor. Por essa razão, mantemos um relacionamento próximo e constante com esse público, que permita receber e dar informações pertinentes à nossa atuação.

A cada dois anos abordamos os clientes de transmissão e geração em pesquisa sob a ótica comercial. A última foi realizada em 2018, quando superamos a meta de 85,31% de satisfação para as empresas Eletrobras, atingindo 94,36%. Nesse mesmo ano, realizamos uma pesquisa piloto com foco técnico aplicada aos clientes da Operação do Sistema da Eletrosul, com questionário adequado às particularidades desse público. O índice de satisfação verificado foi de 94,38% – a satisfação global somou 94,37%.

Segurança das comunidades

Todas as nossas usinas contam com um Programa de Atendimento a Situações de Emergência, que estabelecem responsabilidades, providências e ações efetivas a serem tomadas durante contingências como desastres naturais, derramamentos, incêndios, problemas com tecnologia de informação, greves e crises de imagem.

Também contamos com um Plano de Atendimento às Emergências em Linhas de Transmissão, que estipula ações a serem executadas para restabelecer, no menor tempo possível, as linhas de transmissão. Os transformadores e demais equipamentos possuem plano emergencial monitorado por meio do Sistema de Prontuários e Planos de Contingência, permitindo a continuidade do suprimento de energia elétrica. As Subestações possuem o Plano de Atendimento a Situações de Emergência (Pase), contribuindo também para a segurança das instalações.

Sistema de Gestão Ambiental

Nosso Sistema de Gestão Ambiental se sustenta em quatro elementos principais: a Política Ambiental das empresas Eletrobras, o Comitê de Meio Ambiente das empresas Eletrobras, o Sistema de Indicadores de Gestão da Sustentabilidade Empresarial (Sistema IGS) – Módulo Ambiental e o Sistema de Informações Fundiárias e Ambientais (Sifa), este último alinhado às premissas da Política de Geoprocessamento. Um quinto elemento está sendo desenvolvido pela Eletrobras para acompanhamento das condicionantes do processo de Licenciamento Ambiental (SAL).

Além da comunicação via Ouvidoria, a Eletrosul disponibiliza endereço eletrônico para atendimento a demandas específicas de meio ambiente (gestaoambiental@cgteletrosul.gov.br).

Perfil dos empregados e diversidade

A Eletrosul concluiu 2019 com 1.058 empregados, 6% a menos comparado ao ano anterior. Essa variação foi decorrente, principalmente, da adesão ao Plano de Demissão Consensual (PDC), pelo qual foram desligadas 57 pessoas. O plano foi implantado por todas as empresas Eletrobras, conforme orientação estratégica da holding, com o objetivo de adequar o quadro de pessoal, gerando eficiência nos processos, equilíbrio entre as equipes e um perfil sustentável para desenvolvimento do negócio e das pessoas nos próximos anos.

Cem por cento dos nossos empregados são abrangidos por acordos de negociação coletiva e possuem contrato por tempo indeterminado.

Iniciativas sociais e culturais

Programa Casa Aberta

Criado com o objetivo de disseminar informações sobre questões sociais, ambientais e econômicas para crianças e adolescentes, o Programa Casa Aberta chegou aos 29 anos de atuação. Em agosto, foram retomadas as visitas de escolas à sede da Eletrosul, em Florianópolis, e às instalações em São José (SC). A edição itinerante do programa esteve em Telêmaco Borba e Ortigueira (PR), onde está localizada a hidrelétrica Governador Jayme Canet Júnior.

Inauguração do Museu Estação do Mar

Com exposição de espécies marinhas raras, algumas delas ameaçadas de extinção, e peças paleontológicas, arqueológicas e históricas, o Museu Estação do Mar (Mema) foi inaugurado em 25 de outubro, em Florianópolis (SC), com apoio da Eletrosul. O objetivo do espaço é incentivar a educação, a cultura e o turismo na capital catarinense, além de demonstrar a biodiversidade marinha e a importância do cuidado ambiental para a preservação das espécies.

Hoje é Dia de Jazz, Bebê!

Aconteceu em 1º de dezembro a última edição de 2019 do “Hoje é Dia de Jazz, Bebê!”, realizado no pátio da Eletrosul, em Florianópolis (SC). No palco, vários ritmos brasileiros e improvisação jazzista. No gramado, contação de histórias e oficinas de arte. As edições do evento gratuito e aberto ao público – com apoio da Eletrosul – reuniram milhares de participantes por meio da Lei Municipal de Incentivo à Cultura.

Mostra de Cinema Infantil

Considerada a principal janela do audiovisual voltado à infância no Brasil, a Mostra de Cinema Infantil de Florianópolis (SC) chegou à maioridade: 18 anos. No período de 29 de junho a 6 de julho, a programação reuniu mais de 50 produções nacionais e internacionais com exibição gratuita para crianças e adultos, além de oficinas, sessões especiais e shows. Pela 16ª vez, a Eletrosul apoiou o projeto por meio da Lei Municipal de Incentivo à Cultura.

Projeto Música nas Escolas

O Projeto Música nas Escolas, que leva apresentações instrumentais a colégios públicos de Santa Catarina, iniciou em junho nova fase com o apoio da Eletrosul, por meio da Lei de Incentivo à Cultura. Em 2019, o projeto social e cultural promoveu cerca de 70 apresentações gratuitas pelo estado, sendo 12 concertos em Florianópolis.

Floripa Jazz Festival

De 13 a 19 de maio, a capital catarinense foi palco do Floripa Jazz Festival 2019, evento que reuniu diversas atrações, em variados pontos da cidade, com grande parte da programação gratuita. A iniciativa contou com o patrocínio da Eletrosul, por meio da Lei de Incentivo à Cultura.

Museu Regional Casa da Memória

No dia 9 de maio, foi oficialmente inaugurado e aberto ao público o Museu Regional Casa da Memória, em Roque Gonzales (RS). O imóvel, restaurado com recursos da Eletrosul, está localizado na Área de Preservação Permanente do reservatório artificial da hidrelétrica Passo São João.

(A)Gentes do Riso

Com o patrocínio da Eletrosul, o projeto social (A)Gentes do Riso voltou a levar doses de bom-humor, alegria, poesia, música e dança aos mais de 100 pacientes internados no Hospital Infantil Joana de Gusmão, em Florianópolis (SC). Após 11 meses de interrupção, o projeto retomou as atividades em maio de 2019 por meio do apoio da Eletrosul, via Lei de Incentivo à Cultura.

Centro de Visitação do Complexo Eólico Cerro Chato

O Instituto Federal Sul-Rio-Grandense (IFSul) oficializou a parceria que prevê a operação integral do Centro de Visitação do Complexo Eólico Cerro Chato, construído pela Eletrosul em uma área de 30 mil metros quadrados em Sant’Ana do Livramento (RS). O propósito da parceria, firmada em abril, é que a edificação seja utilizada para aulas práticas e parcerias em atividades de extensão.

Programa de Qualidade de Vida

Nosso programa de qualidade de vida inclui um calendário de campanhas e ações anuais, entre palestras, orientações e workshops, iniciativas relacionadas ao Outubro Rosa, Novembro Azul, entre outros eventos importantes de saúde. A semana de qualidade de vida ocorre em outubro, sendo que em 2019 foi realizada a 10ª Semana de Qualidade de Vida, com o objetivo de promoção da saúde dos empregados e contribuir com orientações de saúde, qualidade de vida e bem-estar no trabalho.

Para as áreas de operação e manutenção, que demandam mais esforço físico, oferecemos programa de condicionamento e ginástica laboral.
A avaliação psicossocial complementa a avaliação de saúde dos trabalhadores.